Fensters hjælpecenter
Du befinder dig lige nu i Fensters hjælpecenter. Det er det nyeste og bedste sted at søge hjælp.
Forsiden af Hjælpecenteret kan du finde, hvis du klikker dig et niveau op fra denne side (klik på "Alle samlinger").
Her kan du se en række artikler gemt bag forskellige emner. Disse artikler er fuldt opdaterede, og vi anbefaler, at du søger information her først.
Derudover er der andre steder, hvor du også kan søge hjælp. Det kan du læse mere om i nedenstående.
Anbefaling til nye Fenster Partnere
Det sværeste i Fenster er typisk at lære, hvordan den automatiske planlægning fungerer. Vi anbefaler derfor, at du som minimum læser følgende artikler i nævnte rækkefølge:
Spørg dig selv efterfølgende, hvad forskellen er på en ordre og et abonnement, herunder hvornår du har brug for at at redigere ordren, og hvornår du har brug for at redigere abonnementet?
Andre steder at få hjælp
Facebook gruppe for Fenster Partnere
Vi anbefaler, at du tilmelder dig Fensters Facebook gruppe, som kun er for Fenster Partnere. Her kan du sparre med andre Fenster Partnere og få hjælp til Fenster.
Mini-guides (kom godt i gang)
Vi har lavet et par mini-guides, som tager dig i hånden og sikrer, at du får foretaget alle vigtige indstillinger i Fenster, samt guider dig igennem de vigtigste dele af Fenster.
Du finder mini-guides i Portalen > Hjælp > Kom godt i gang
Da Fenster hele tiden bliver videreudviklet og forbedret, er nogle dele af mini-guides ikke længere 100% retvisende. Men vi anbefaler dem stadig.
Hjælpevideoer
Vi har en række korte hjælpevideoer (ca. 5-8 min), som du kan finde i Portalen > Hjælp > Hjælpevideoer.
Da Fenster hele tiden bliver videreudviklet og forbedret, er nogle dele af mini-guides ikke længere 100% retvisende. Men vi anbefaler dem stadig.