Hvorfor ser jeg denne advarsel?
Fenster vil gøre rigtig meget for at få plads til alle ordrer (inkl. kørsel) inden for åbningstiden. Og den vil prioritere at få plads til alle ordrer højere end at at lave perfekte ruter.
Sagt med andre ord, når kalenderen bliver mere og mere fyldt op, så er der risiko for at ruterne tilsvarende bliver mindre optimale. Fordi Fenster vil gøre hvad den kan for at placere alle ordrer inden for åbningstid.
Hvad skal jeg gøre?
Du kan løse det ved at give Fenster mere ledig plads i kalenderen. Det kan du gøre ved at du justere dine generelle åbningstider, eller blot oprette ekstra åbningstid i udvalgte uger.
Husk at ekstra åbningstid i ugen ikke betyder, at du skal arbejde mere. Du har præcis samme mængde arbejde i ugen, uanset hvad du indstiller åbningstiden til.
Det er generelt set altid en rigtig god idé at sørge for, at der altid er godt med overskydende / ledig plads i kalenderen. På den måde får du den bedst mulige ruteplanlægning.
Detaljeret forklaring
Umiddelbart kan man synes, at det er mærkeligt, at Fenster skal have ledig plads i kalenderen for at lave den bedste ruteplanlægning.
Men hvis kalenderen bliver for presset, så vil der opstå situationer, hvor Fenster er nødt til at gå på kompromis med ruteplanlægningen for at kunne få plads til alle ordrer.
Du kan f.eks. opleve, at ordrer der ligger geografisk tæt på hinanden bliver placeret på forskellige ugedage, selvom det umiddelbart og intuitivt ville give mening at tage dem på samme dag.
Men hvis kalenderen er presset, så kan det have negative konsekvenser for andre ordrer i ugen, at tvinge kunderne ind på samme dag.
Eller sagt med andre ord, du taber mere på kørslen et andet sted i ugen, end du vinder ved at lægge de nærtliggende kunder ind på samme dag.
Forstå problemet som et køleskab
Forestil dig at du har en indkøbsvogn fuld af madvarer, som du skal have puttet ind i dit køleskab. Og du har handlet virkelig stort ind, så det vil formodentlig blive svært at få plads til alle varer ind i køleskabet.
Ideelt set vil du gerne have lidt orden i køleskabet, f.eks. alle grønsager på én hylde, alle mejerivarer på en anden hylde, fersk kød og pålæg på en tredje hylde osv.
Men når du begynder at fylde køleskabet op, så går det op for dig, at pladsen er trang, og du bliver nødt til at gå lidt på kompromi med placeringen af varerne for at kunne få plads til det hele.
Du bliver f.eks. nødt til at fordele de 5 liter mælk på to forskellige hylder, for at de øvrige varer kan være der, selvom du ideelt set gerne ville have haft dem ved siden af hinanden.
Og den dér store, lækre grillkylling kan desværre ikke ligge på samme hylde, som den lange flæskesteg.
Hvis bare hylderne havde været 15 cm bredere, så ville hele "puslespillet" være gået meget bedre op...
I Fensters verden svarer "15 cm bredere hylder" til, at du udvider din daglige åbningstid med f.eks. 2 timer. Så kan planlægningen lave bedre resultater til dig.